She Travel Club: комфортные путешествия для женщин
Предприниматель Валери Хоффенберг рассказала о системе сертификации отелей, которая позволит дамам со всего мира выбирать самые лучшие отели.
Источник фото: lookstudio/freepik.com
Хоффенберг уже много лет занимается бизнесом и социальными проблемами. Во время многочисленных путешествий она обратила внимание, что гостиницы и отели часто забывают о потребностях своих постоялиц.
По статистике 64% путешественников в мире - женщины. Однако владеют и управляют гостиничными комплексами, в основном, мужчины. Они, к сожалению, склонны больше проявлять заботы о мужчинах, чем о женщинах. Например - практически в каждом номере можно обнаружить бритву, но невозможно найти прокладку.
Источник фото: teksomolika/freepik.com
Для того, чтобы собрать критерии оценки для сертификации, Валери Хоффенберг и ее команда опросили 5000 женщин из разных стран: Франция, Китай, США, Великобритания и Китай. Опытные путешественницы отметили, что сфера гостеприимства не всегда отвечает их требованиям.
Отмечается, что из-за недостаточного уровня комфорта и безопасности в некоторых странах, многим женщинам приходится отказываться от карьеры. Конечно, речь не идет о создании специальных отелей для женщин. Компания только хочет развить единый уровень внимания ко всем гостям.
Источник фото: lifeforstock/freepik.com
4 основных критерия компании SHe label:
Безопасность
Здесь учитывается наличие в отелях: двойного дверного замка в номере, освещенных коридоров, дверного глазка и круглосуточной стойки регистрации. Также Валери говорит о важности предоставления информации о безопасности района.
Комфорт
В этот пункт вошли: набор с гигиеническими прокладками, средства для снятия макияжа и лака для ногтей, ручные насадки для душа, зеркало в полный рост, отдельные шампунь и бальзам для волос. Возможно, в скором времени наличие обычного фена для волос также войдет в список критериев.
Сервис и удобства
Удивительно, но даже в этой сфере у многих отелей есть промахи. SHe label определили самые необходимые пункты и здесь: персонал, знающий потребности женщин; услуги красоты и фитнеса с гибким графиком; коврик для йоги по запросу; рекомендации по местным мероприятиям для женщин.
Рестораны и развлечения
Сюда вошли: разнообразное и полезное меню как для заказа в номер, так и в ресторанах и барах отеля; столовые; специальное обучение для сотрудников бара, ориентированное на женщин.
close-up-guy-bringing-breakfast-to-his-girlfriend Источник фото: freepik.com
Валери Хоффенберг считает, что многие элементарные вещи могли быть уже давно доступны во многих отелях. Однако, женщины могут даже не задумываться об этом, потому что постоянно адаптируются под обстоятельства.
Эта система начала свою работу в 2022 году. На данный момент сертификаты She Travel Club уже получили более 300 отелей со всего мира. Компания планирует в будущем учитывать не только комфорт гостей, но и сотрудниц сферы гостеприимства. Ведь "счастливые женщины на работе делают счастливыми путешественников".
